Как правильно сформулировать просьбу, чтобы вам не отказали
Большинство людей опасается обращаться за помощью, всерьез думая, что в поддержке им будет отказано. Даже современное поколение, которое обожает выпрашивать донаты у своих подписчиков на видеохостингах, не всегда способно грамотно и правильно просить содействие. Просить поддержку очень сложно, но по множеству объективных причин. Специалист по психологии делится полезными советами, которые позволяют заполучить желаемое на 100%.
«Когда мы желаем о чем-то попросить, сразу же в мозгу появляются вопросы», – авторитетно заявляет психолог Мег Селиг. – «Возможно, я прошу много? Или я обязан сам справиться с ситуацией? А что будут думать окружающие?»
В этом контексте психолог выделяет пять основных причин, по которым люди не всегда обращаются за поддержкой:
1. Токсичный индивидуализм. У нас постоянно культивируется императив, что персона всегда и везде должна справляться с возникшими проблемами самостоятельно.
2. Страх продемонстрировать слабость. Граждане традиционно боятся показывать свою слабость, которая как раз и связана либо с поиском денег, либо с получением ценных советов.
3. Боязнь эмоциональной боли, которую человек может испытать при отказе. Гражданам становится стыдно при одной только мысли, что даже при небольшой просьбе они могут получить отказ. Особенно это задевает тех людей, которые в жизни ничего не просили!
4. Сниженная самооценка. Человек свято уверен, что не имеет права никого ни о чем просить! В этом виноват культ сильного, который неустанно доминирует в современном обществе.
5. Опасение, что мнение о персоне вдруг изменится в худшую сторону. Никому не понравится мысль, что друзья или соседи будут думать о нуждающемся как о неудачнике.
Все эти скрытые страхи работают постоянно. Граждане банально опасаются просить помощи! В реальности окружающие всегда рады помочь вдвое чаще, чем мы рассчитываем.
1. Не нужно намекать. Важно понимать, что люди не способны считывать чужие мысли. При возникновении проблем рекомендуется озвучивать просьбы о помощи прямо и вслух.
2. Обращайтесь по адресу. Если в Телеграм-канале классный руководитель вдруг скажет, что нужно перенести мебель в другой класс и просит родителей-мужчин прийти, то имеется большая вероятность, что вообще никто не придет! Куда лучше собрать родительское собрание и прямо спросить родителей – кто, в какое время, когда сможет прийти и перенести мебель.
3. Формулирование просьбы конкретно. Гражданам нужно знать, что нужно сделать, в какое время и сколько времени такой процесс может занять. Большинству отказывают в просьбе из-за того, что не знают конкретики. При получении проверенной информации они начинают думать и, в конце концов, соглашаются удовлетворить просьбу.
4. Личная просьба. Если нужны деньги, то просьба по телефону спровоцирует отказ. Ведь не нужно смотреть в глаза собеседнику! Куда лучше просто попросить о личной встрече и уже тогда попросить друга/соседа/знакомого о финансовой поддержке. Когда смотрят в глаза, тяжело отказать в этой услуге.
5. Заранее нужно давать понять, что человек не будет в обиде, если произойдет отказ. В этом случае лучше подстраховаться и вставить неплохую формулировку: «Было бы замечательно, если у тебя была бы такая возможность, но я в этом вопросе не настаиваю».
6. Не нужно бояться обращаться снова к тому человеку, который ранее отказывал. Можно верить, что те персоны, которые ранее отказывали в помощи, в следующий раз куда лояльнее будут смотреть на те же просьбы. И имеется большая вероятность, что у них можно получить поддержку со второй попытки.
7. Благодарность. «Язык – без костей», а дополнительные слова благодарности, если другой человек поможет, окажутся как раз кстати! Можно будет еще добавить, что без такого содействия было бы тяжело справиться с данной ситуацией. Но эмоциональность окажется лишней.
По словам экспертов, если персона начинает чувствовать, что его хотят «развести» на деньги, то он подспудно считает это манипуляцией. Шансы получить финансовую поддержку сводятся к минимуму. Чтобы этого не случилось, рекомендуется вообще не произносить определенные выражения:
1. «Это займет всего минуту». Любой знает, что часто за этим вопросом стоит просьба о предполагаемой финансовой поддержке. Такие просьбы не решаются за минуты и требуют куда больше времени! Оба собеседника это понимают, а просьба остается неудовлетворенной.
2. «Не мог бы ты мне помочь?» Это чистейшей воды выглядит как манипуляция. Ведь вначале нужно ответить на вопрос, а только потом будет излагаться суть проблемы. Такое тактическое решение часто имеет неприятные последствия, в особенности если персона заранее соглашается, а затем вдруг понимает, что не готова сделать то, о чем просят.
3. «Да тебе самому это понравится». Это относится к классической манипулятивной тактике, так как подспудно она звучит следующим образом: «Я знаю, что для тебя лучше и поэтому именно я делаю одолжение, чтобы ты мог принять участие».
Нужно помнить, что у каждого имеется святое право попросить о помощи. Важно четко и ясно осознавать, что у другого человека также имеется право в отказе – это два главнейших правила вербальной связи. Рекомендуется все сделать так, чтобы окружающие с уважением обратились к вашей просьбе, а вы должны быть морально готовым к тому, что просьба о поддержке будет проигнорирована. Даже если и человек соглашается помочь, то он может передумать.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО
Источник: https://oratoris.ru/kak-pravilno-sformulirovat-prosbu/